אמרתי שהתקנת Windows 7 Service Pack 1 תהיה חלקה ונטולת טרחה לחלוטין. אני עושה אז "mea culpa" מכיוון שלא שקלתי שעם חלונות ומיקרוסופט לעולם אינך יכול להיות רגוע מדי ושה- SP1 יכול לתת שגיאות במהלך העדכון .
נתחיל לומר שמחשבים, במובנים מסוימים, הם כמו אנשים: אף אחד לא דומה לזה. אפילו אם לוקחים שני מחשבים זהים לחלוטין, מורכבים עם אותם חלקים ועם אותן תוכנות בפנים, הם יכולים להגיב בדרכים שונות לאותה פעולה. למרות המאמצים הבטוחים של מיקרוסופט, לפיכך, יכול לקרות שעבור 90% מהמחשבים בעולם, התקנת עדכון חלונות מוצלחת בעוד האחרים מקבלים שגיאות וההתקנה נכשלה .
לדוגמה, בשלושה מחשבים שבהם התקנתי את Windows 7 Service Pack 1, אחד מהם נכשל במתן קוד 80072EFE . כשאתה מחפש באינטרנט 80072EFE, אתה יכול לראות דיווחים רבים מהפורומים, שבהם מומחים ממליצים על אלף פתרונות שונים.
בסוף הסתמכתי על הכלים שהכרתי ופתרתי את הבעיה.
אם עדכון Windows 7 Service Pack 1 נכשל, הבעיה תלויה בקוד השגיאה שאתה רואה ישירות על המסך או ביומן האירועים של Windows. ללא קשר לקוד זה שיכול להיות 80072EFE או 800F0A12 או אחר, באופן כללי הוא בהחלט פותר (כאן אני משחק את קריירת הבלוגר) על ידי ביצוע הצעדים הבאים.
1) ראשית, חובה לוודא שאין במחשב שלך וירוסים ותוכנות זדוניות .
אפילו תוכנות זדוניות קטנות, שאינן פועלות, יכולות לסכן את התקנת עדכון Windows באופן כללי. בפורומים כל העצות הן בנושא תוכנות זדוניות אך שגויות. אם על ידי סריקה עם אנטי-וירוס לא נמצאים נגיפים או אם אין לך תסמינים של זיהום, 99% מהשגיאה של Windows Update אינה תלויה בכך. לפני שבזבז זמן רב על סריקות וירוסים ארוכות ועמוקות, כדאי לבדוק כי בפונקציונליות הפנימית של Windows 7, Windows Update, אין שגיאות .
2) סיבה אפשרית לשגיאה יכולה לנבוע מחיבור האינטרנט שלך שמסיבה כלשהי אינו מסוגל לבצע את הורדת ה- Service Pack. אבחנה זו היא סביר מאוד שאם כל העדכונים האחרים עובדים טוב ורק ה- Service Pack נכנס שגיאה. בפרט, הבעיה עשויה להיות בחיבור לנתב ה- Wifi, לכן אני ממליץ לנסות לעדכן על ידי חיבור המחשב לאינטרנט באמצעות כבל Ethernet .
3) אם השגיאה חוזרת, הדבר הראשון לעשות הוא להשתמש בכלי לזיהוי הבעיות של Windows, הנגיש מלוח הבקרה.
בקטע " מערכת ואבטחה " אתה יכול ללחוץ על " פתרון בעיות בעדכון Windows ". בהמשך לכלי הרזולוציה האוטומטית, Windows עושה הכל בפני עצמו ומאפשר לך לשחזר את תפקודו הנכון. לחיצה על Next מתחילה סריקה שאמורה לארוך פחות מ 30 שניות.
4) אם העדכון נכשל שוב, הורד והתקן את הכלי Microsoft Fix IT .
הכלי האוטומטי הזה שציינתי במאמר כיצד לתקן שגיאות של Windows Update, מחייב הפעלה מחדש של המחשב ומנקה לחלוטין את ההיסטוריה של Windows Update, לאפס אותו. בהפעלת המחשב מחדש, תבחין בכך שתתחיל את Windows Update מתפריט ההתחלה של Windows, שעליך לבצע חיפוש חדש אחר עדכונים ושהמחשב יראה כתובים " 0 עדכונים מותקנים " ו"המחאה האחרונה: לעולם ". מניסיוני, הכל התנהל כשורה בנקודה זו.
5) אם עדיין מתרחשת שגיאה, קיים כלי נוסף של מיקרוסופט. עליך להוריד את התוכנית לניתוח תאימות לעדכון המערכת עבור Windows 7 . הקפד להוריד את הכלי התואם למערכת ההפעלה 32 או 64 סיביות. כלי זה בודק אם קיים חוסר עקביות בשירותי Windows העלול למנוע התקנה נכונה של עדכונים עתידיים, ערכות Service Pack ותוכנה.
הכלי לתיקון בגודל של כמאה מגה-בייט למערכות 32 סיביות וכ -300 מגה-בייט למערכות 64 סיביות. זה עושה גם סריקת מחשב שלרוב נמשכת 15 דקות. אם זה לוקח לך זמן רב יותר ונראה שאתה תקוע, עדיין הרפה מבלי לבטל את הפעולה.
6) אם עדכון Windows SP1 עדיין לא עובד, כנראה שיש וירוס שמוסתר בזיכרון, שהאנטי-וירוס אינו רואה.
במקרה זה, התחמש בסבלנות קדושה ופעל לפי המדריך להסרת תוכנות זדוניות ווירוסים מהמחשב שלך. לסיכום, תחילה עליך להוריד תוכנות זדוניות ולבצע את הסריקה המלאה.
אם העדכון עדיין לא עובד, הורד את ComboFix שמבטל וירוסים בעת הפעלת המחשב, מהדיסק החי, ולכן כאשר Windows אינו פועל.
לאחר כל זאת, אין לי ספק כי בעיית העדכון של Service Pack 1 נפתרת.
