במחיר של מחשב מק עולה כי אפל מספקת שירות לקוחות מעולה וטכנאים מוכנים לכל תיקון מחשבי אחריות. עם זאת, אינך יכול להביא מחשב שיסייע בכל בעיה, גם מכיוון שאם הוא כבר לא באחריות, אתה מסתכן לשלם כסף רב עבור תיקונים שאולי אפילו תוכל לעשות בעצמך.
במיוחד במקרה של בעיות ושגיאות תכופות יותר בצד התוכנה, הקשור למערכת ההפעלה ולתוכנות הנמצאות בשימוש, כדאי לנסות לתקן את ה- Mac באופן עצמאי בעקבות מדריך כללי זה, שאינו יכול להיות שלם, אך אשר אמור לייצג מסמך טכני ראשוני שיש לשמור לחלוטין.
קרא גם: מדריך לתיקון המחשב מבלי לפנות לטכנאי
1) נקודה ראשונה: גיבוי
לפני שמתרחשות בעיות חמורות ב- Mac שיכולות להשפיע על פעולתה ולפני ביצוע פעולות במערכת בניסיון לפתור שגיאות, חשוב שיהיה בטוח בנתונים חשובים.
ל- Mac יש פונקציית גיבוי אוטומטית בשם Time Machine שכבר אמורה להיות פעילה או שהיא חייבת להיות מוגדרת באמצעות דיסק קשיח חיצוני שיחובר ל- Mac לגיבוי הנתונים.
למידע נוסף, אין דבר טוב יותר מהמדריך של אפל למכונת הזמן.
2) עדכונים ובדיקת אנטי-וירוס
לפני כל דבר אחר, עליכם לוודא שכל מה שיש במחשב שלכם מעודכן: מערכת הפעלה, יישומים וקושחה היקפית.
כדי לעדכן את ה- Mac שלך, עבור לתפריט Apple -> App Store ובדוק את פרק העדכונים כדי לבדוק אם יש יישומים שיש לעדכן.
אם אתה משתמש באפליקציות אחרות שלא מגיעות מחנות האפליקציות הרשמית, בדוק אם יש גרסאות חדשות באתרי המפתחים או באמצעות אפליקציה כמו MacUpdate שבודקת בעצמה אם יש עדכונים להורדה.
כדי להיות רגועים יותר אז בצע סריקת וירוסים.
וירוסים קיימים גם במחשבי מקינטוש, במיוחד בצורה של תוכנות פרסום שעלולות לגרום לבעיות רבות.
לאחר מכן תוכל להוריד אנטי-וירוס עבור Mac או תוכנית כמו Adware Medic במיוחד עבור תוכנות פרסום.
3) אבחן את הבעיה: בדיקת חומרה
כדי להבין את הגורם לבעיה ב- Mac, ראשית עליך לבדוק אם מדובר בתקלה בחומרה, המקושרת לחלקים הפנימיים של המחשב או התוכנה, המקושרים למערכת שמסיבה כלשהי איבדה את התצורה הנכונה.
כדי לבדוק שהחומרה במקום, תוכלו להשתמש בכלי Apple Diagnostics או Apple Test Test .
כדי להשתמש בכלי זה, כבו את ה- Mac, נתקו את כל ציוד היקפי (למעט ספק כוח, עכבר, מקלדת ומחבר אתרנט.
לחץ על לחצן ההפעלה והחזק את לחצן D עד שתתחיל Apple Diagnostics.
בחר שפה, לחץ על Enter והתחל את מבחן החומרה.
לאחר שתסיים, תקבל דוח עם מידע על כל הבעיות שנמצאו.
למידע נוסף על כלי זה, עיין במדריך Apple.
4) פתרון בעיות צד תוכנה
אם החומרה תקינה, יש שגיאות במערכת ה- MacOS שתוכלו לנסות לפתור אוטומטית באמצעות כלי השירות הדיסק הפנימי (מתוך יישומים -> תוכנית השירות )
בפרט, בלשונית SOS ניתן לפתור שגיאות הקשורות להרשאות ולדיסק, להחזיר אותה במיוחד לאחר הפסקת חשמל במהלך השימוש.
בעיות הרשאה יכולות לעתים קרובות לגרום לשגיאות הבלתי מוסברות ביותר, ולכן טוב שיש כלי בדיקה ותיקון.
אם יש הרבה אישורים שצריך לתקן, זה עשוי לקחת זמן.
למידע נוסף, קרא את המדריך של אפל בכלי השירות לדיסק.
קרא גם: 9 דרכים להפעיל מחדש את ה- Mac ולשחזר את האתחול הנכון
בנוגע לבעיות במערכת, כדאי גם לקרוא את המדריך של אפל לבידוד בעיה //support.apple.com/it-it/TS1388
4) שחזר NVRAM / PRAM ו- SMC
זיכרון הפרמטר לגישה אקראית (PRAM) ובקר ניהול המערכת (SMC) יכולים לגרום לבעיות ב- MAC כך שתוכלו לנסות לראות אם הדברים משתפרים על ידי איפוס ה- NVRAM או PRAM .
ואז כבו את המחשב, הדליקו אותו ולפני שהמסך האפור מופיע, לחצו יחד על המקשים Command - Option (Alt) - P - R.
לחץ על המקשים לחוץ עד שהמחשב יופעל מחדש ושחרר את המקשים (ראה מדריך)
כדי לבצע התאוששות SMC (מדריך) תלוי בסוג המחשב בו אתה משתמש.
עבור MacBook עם סוללה נשלפת: כבה את המחשב, נתק את מתאם החשמל, הסר את הסוללה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך חמש שניות.
החלף את הסוללה, חבר את ספק הכוח והפעל את המחשב.
אם ל- MacBook שלך אין סוללה נשלפת: כבה את המחשב, חבר את ספק הכוח ולחץ יחד על המקלדת, Shift-Ctrl-Option ולחצן ההפעלה.
שחרר את כל המפתחות במקביל ואז הפעל את המחשב.
ב- Mac Pro, iMac של אינטל, מקינטל של אינטל: כבה את המחשב, נתק את כבל החשמל, המתן חמש עשרה שניות, חבר מחדש את הכבל, הפעל את המחשב.
5) הסר את התוכנה השגויה
אם יש יישום ספציפי שנראה שגורם לבעיה, הפיתרון הטוב ביותר הוא להסיר את ההתקנה ולראות אם המחשב מתחיל לעבוד טוב יותר.
אם כן, תוכלו לנסות להתקין אותה מחדש מאפס ואולי הבעיה הראשונית לא תעלה שוב.
6) התקן מחדש את MacOS
אם אינך מצליח לפתור את הבעיה, אם משהו לא נשבר בפנים ואם יש לנו את הגיבוי של זמן המחשב, כדאי לבצע איפוס / שחזור של ה- Mac ולהתקין מחדש את MacOS .
לסיכום, די בשלושה שלבים כדי לאפס את ה- Mac:
- הפעל מחדש את ה- Mac שלך.
- כשאתה רואה את המסך האפור, לחץ לחיצה ארוכה על מקשי Command + R.
- כאשר האפשרות זמינה, בחר " התקן מחדש את MacOS ", עקוב אחר ההוראות שעל המסך והפעל מחדש את המחשב.
אם הבעיה נמשכת גם לאחר התקנה מחדש מאפס, קיימת תקלה בחומרה שכנראה תוכל רק לתקן טכנאי מומחה, גם בהתחשב בקושי לתקן מקינטוש.
לפני שתניח את ידך לארנק, עם זאת, כדאי להעיף מבט, בנוסף לאבחון אפל שציינתי לעיל, לכמה מקורות מקוונים.
יש המון אתרים למצוא הדרכות ומידע כיצד לתקן מקינטוש, כאשר הטובים ביותר הם iFixit, Instructables ו- YouTube.
iFixit היא גם חנות מקוונת בה תוכלו לרכוש כלים לתיקון DIY ספציפיים ל- Mac.
קרא גם: אופטימיזציה של ה- Mac שלך ובצע תחזוקה של MacOS
