רבים מהמאמרים שאני כותב כאן רוצים להתייחס במיוחד למי שאינו יכול לעשות דברים במחשב, אך המנוסים פחות קוראים לעיתים רחוקות סוג זה של בלוג. אז אני פונה לאנשי מקצוע בתחום ה- IT ולאנשים שיודעים לעבור עם Windows, שמענגים לגלות דברים חדשים ולפתור בעיות.
ללא ספק אנשים אלו יצטרכו להסביר לחברים, קרובי משפחה או עמיתים או לקוחות כיצד לעשות משהו במחשב או כיצד לפתור בעיה כאשר היא מתרחשת.
ואם יש לתת עזרה בטלפון, הדברים מסתבכים ונתינת הוראות הופכת להיות התחייבות אמיתית.
במאמר אחר כבר כתבתי כיצד להשתמש בכלי TeamViewer 7 הנפלא כדי לתת סיוע מרחוק ולעבוד מרחוק על מחשב.
כדי לתת הוראות לגבי פעולה מסוימת, על שימוש בתוכנה או על פתרון בעיות מחשב, אין דבר טוב יותר מאשר להקליט, שלב אחר שלב, כל פעולה וכל מה שאתה עושה במחשב שלך עם תמונות .
ב- Windows 7 ו- Windows 8 יש תוכנית שיוצרת מדריך זה אוטומטית ונקראת Pass Recorder, אחד האביזרים הטובים ביותר של Windows 7, מקליט ה- Pass.
כלי שירות משולב זה מתעד את הצעדים המדויקים שהמשתמש עושה עם העכבר והמקלדת, לוכד סדרת צילומי מסך (תמונות) ושומר הכל בקובץ MHT בודד.
לאחר מכן ניתן לשלוח קובץ זה באמצעות אימייל כקובץ מצורף ומי שמקבל אותו יכול לפתוח אותו בדפדפן הרגיל ולראות את כל התמונות שהגיבו, כמו במדריך המפורט ביותר שלב אחר שלב.
כדי להפעיל את מקליט הצעדים, לחץ על התחל וכתב בסרגל החיפוש, psr או שלבי הקלטה ולחץ על Enter.
סרגל נפתח באמצעות כפתור לחיצה יחיד " התחל להקליט ".
בצד ימין יש חץ למטה שמוביל להגדרות בהן תוכלו לבחור היכן לשמור את ההקלטה והאם לצלם תמונות.
מספר ברירת המחדל של תמונות שיש להקליט קבוע ל- 25, אך ניתן להגדיל אותה.
כשלוחצים על כפתור ההקלטה ניתן להשתמש במחשב כדי לנסות ליצור מחדש בעיה או להסביר כיצד לבצע פעולה וכל פעולה, כל לחיצה, כל חלון פתוח נרשמת עם תמונה.
אם תלחץ על " הוסף תגובה ", הכלי נותן לך את האפשרות לכתוב הערת טקסט ולבחור את החלק של המסך העוסק בעכבר על ידי מיקודו.
בסיום, תוכלו ללחוץ על עצירת הקלטה ולשמור את הקובץ עם השם כ- ZIP.
ניתן לשלוח את ה- ZIP באמצעות דואר אלקטרוני ומכיל דף אינטרנט אחד שייפתח עם הדפדפן, המכיל את כל צילומי המסך, התגובות והתיאור של כל לחיצה.
מכיוון שהרישום הוא קובץ טקסט ותמונה של MHT, ניתן להדפיס את המדריך שנוצר אוטומטית בדרך כלל מדפדפן האינטרנט.
מקליט שלבי הבעיה הוא פיתרון מצוין ב- Windows 7 ו- Windows 8 לשליחת הדרכות, מדריכים, הוראות וכל דבר אחר הנוגע להפעלת תוכנית או לפתרון בעיות.
במאמר אחר, התוכנות הטובות ביותר להקלטת שולחן העבודה של המחשב בסרטון .
