אם Windows 10 לא עובד או לא מגיב, כיצד לתקן את זה

לאחר 4 שנים של עדכונים וגרסאות חדשות Windows 10 צמח רבות מבחינת הפונקציונליות, מבחינת הביצועים וגם מבחינת יציבות עם נטייה נמוכה יותר לטעות ויכולת טובה יותר לתקן את עצמה במקרה של בעיות. רק חשוב, למשל, על הכלים לביטול עדכוני הפונקציונליות או ביצוע אוטומטי של כלי פתרון הבעיות, עליהם נדבר בהמשך. למרות זאת, Windows 10 אינו (ולעולם לא יהיה) נקי מפגמים, ולכן יכול לקרות שהוא מפסיק לעבוד, שהוא קופא, שהוא מופעל מחדש בטעות או שהוא אינו מגיב לפקודות.
אנו יכולים להופיע במספר מקרים של תקלות אלה, למשל אם זה לא עובד לאחר התחלה, או לאחר כניסה, או לאחר עדכון, או לאחר טעינת שולחן העבודה או לאחר מספר דקות של שימוש במחשב.
אם, אם כן, Windows 10 אינו פועל מכיוון שיש בעיות כמו אלה שהוזכרו בהן בהן המחשב מפסיק להגיב ללחיצות עכבר או מקשי מקלדת, אנו רואים כאן מהן הדרכים הטובות ביותר לפתור את הבעיה .
קרא גם: מה לעשות אם Windows 10 קופא או מאט

1) עדכן את Windows 10

לא כולם יודעים שמערכת Windows 10 מתעדכנת על ידי מיקרוסופט פעמיים בשנה בגירסה חדשה המשפרת את התכונות הקיימות, מוסיפה חדשות ומתקנת את הפגמים שנמצאו. עדכון Windows 10 וודא שיש לך את הגירסה האחרונה היא הדרך הראשונה לתקן בעיות במחשב.
לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות, בחר עדכן ואבטחה ובדוק אם יש עדכונים שעשויים להכיל פונקציונליות, תיקוני שגיאות ותיקונים.

1Bis) הסר את התקנת העדכון האחרון.

במקרים מסוימים, המחשב עלול להיתקל בבעיות בעקבות אחד העדכונים שפרסמה מיקרוסופט. אם זה היה המקרה, תוכלו לחזור לגירסה הקודמת של Windows 10 בלחיצה פשוטה, לעבור אל הגדרות> עדכון ואבטחה> שחזור .
אפשר גם להסיר התקנת עדכוני Windows אם הם גורמים לשגיאות אם כי זה יכול להיות מסובך יותר לעשות.

1Tris) עדכוני מנהל התקנים

אחת הסיבות לכך ש- Windows קופא או מפסיק להגיב עשויה להיות קשורה למנהלי התקן מיושנים. מנהלי התקנים הם תוכנה המאפשרת למחשב להפעיל את חלקי החומרה שלו. מנהל התקן הווידיאו, למשל, מנהל את השימוש בכרטיס הגרפי של המחשב שלך ואחראי לדברים שאתה רואה על המסך. מרבית מנהלי ההתקנים במערכת Windows 10 מתעדכנים באופן אוטומטי באמצעות Windows Update, כך שלשימוש בעדכון המערכת האוטומטי לא אמור להיות בעיות.
אם בכל זאת, ציוד היקפי מסוים אינו פועל או אינו מגיב, תוכלו להוריד מנהלי התקנים להתקנה בבטחה כפי שהוסבר במאמר אחר.

2) תוכנית לפתרון בעיות

Windows 10 מגיע עם מערכת משולבת של כלים לפתרון בעיות שיכולים למצוא ולפתור רבות מהשגיאות הנפוצות ביותר המתרחשות במערכת, כמו הפעלת Bluetooth, הרשת, המדפסת, האפליקציות, תפריט התחל וכמה. דברים אחרים.
ואז פתח את ' הגדרות'> 'עדכון ואבטחה' כדי למצוא את פרק פתרון הבעיות בו תוכל להפעיל את אחד הכלים האוטומטיים לסוגים מסוימים של שגיאות.

3) סרוק אחר תוכנות זדוניות ווירוסים

רוב הבעיות במערכת Windows 10 מגיעות מתוכנות זדוניות שעלולות להדביק את המחשב שלך על ידי הפיכתו לא יציב, איטי או גרימת הקפאתו לעיתים קרובות. אם יש אפילו חשד כי ייתכן שהמחשב הושפע מנגיף או מתוכנה זדונית, רצוי בהחלט לבצע סריקה מלאה של הקבצים באמצעות התוכנית החינמית Malwarebytes Antimalware, בין הטובים והמפורסמים ביותר.
אם זה לא מספיק, עקוב אחר ההליך להסרת תוכנות זדוניות ווירוסים מהמחשב הנגוע.

4) סריקת SFC

SFC מייצג את בודק קבצי המערכת והוא כלי שבודק קבצי Windows ומתקן אותם אם חלקם פגומים. כלי זה פועל אוטומטית והוא דרך נהדרת לתקן קבצי מערכת פגומים שיכולים להיות אחראים למגוון שגיאות כמו זה של הקובץ שלא נמצא או פגום.
כדי להפעיל סריקת SFC זו, פתח את שורת הפקודה מתפריט התחל (חפש אותה ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני כדי להפעיל אותה כמנהל) והזן את הפקודה הבאה.
sfc / scannow
הפעל מחדש את המחשב לאחר השלמת הסריקה ובדוק אם Windows פועל כראוי ומגיב ללא הודעות שגיאה.
במאמר אחר, המדריך ל- SFC Scannow
קרא גם: הסיבות העיקריות להתרסקויות של Windows ו- PC

5) אתחול נקי

עם אתחול נקי אתה יכול להפעיל את Windows 10 כאשר רק שירותי מיקרוסופט פועלים, למעט כל התוכניות החיצוניות. בדרך זו תוכל להסיר את ההתקנה ולהסיר את התוכניות שנותנות שגיאה (אם זה המקרה).
כדי לתקן בעיות של Windows באמצעות אתחול נקי, לחץ יחד על מקשי Windows + R והפעל את הפקודה msconfig .
בכרטיסיה כללי, לחץ על הפעלה סלקטיבית ובטל את הבחירה בטעון פריטי אתחול . הפעל מחדש את מחשב Windows 10 שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה; אם הכל מסתדר, אז תקלה של התקלה היא ללא ספק אחת התוכניות המותקנות, שיש לזהותן ולהסיר אותן.

5Bis) מציג אירועים

במקרה של שגיאות בתוכנית ויישומים, ניתן להשתמש במציג האירועים כדי לזהות במדויק מי אחראי. חפש את צופה האירועים מתפריט התחל ופתח אותו על ידי חיפוש שגיאות ברמת היישום והמערכת ביומני Windows . במאמר אחר ראינו את המדריך לתיקון שגיאות חלונות מ- Viewer Event.

6) בדוק את הזיכרון

הסיבה הסבירה ביותר למחשב שאינו מגיב היא בעיה בזיכרון ה- RAM, אולי לא מספיק או פגום. כדי לבדוק שגיאות בזיכרון המחשב, אתה יכול לחפש בתפריט התחל של Windows 10 בכלי בקרת הזיכרון הנקרא mdsched.exe . לאחר מכן תישאל אם לסרוק את הזיכרון מייד או לאחר האתחול הבא.

7) בדוק את הדיסק

אם הדיסק הקשיח איטי או פגום, ייתכן שמחשב לא יעבוד כראוי ומאט את ביצועיו הרבה. בדיקת דיסקים היא אחד הכלים הבסיסיים של חלונות ותמיד כדאי להשתמש בה כדי להיות בטוח שאין סקטורים רעים או חלקים פגומים. כדי להפעיל את Windows Scandisk, פתח את סייר Windows, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כונן הדיסק שברצונך לבדוק, עבור אל מאפיינים ואז, בכרטיסייה כלים, הפעל בבדיקת שגיאות .

8) אפס מחשב

אם למחשב אמורים להיות יותר מדי בעיות והרבה יותר האטות או הקפאות פתאומיות, מבלי לבזבז יותר מדי זמן בביצוע אבחנות מורכבות, Windows 10 מציעה את הכלי איפוס מחשב המאפשר לאפס את Windows 10, לאפס את ההגדרות והאפשרויות ולהסיר כל התוכניות המותקנות. במקום זאת, כל הקבצים שנשמרו בדיסק כמו מסמכים, תמונות ומוזיקה יישמרו.

9) קונסולת השחזור

כפי שכבר הוסבר במדריך לפתיחת קונסולת ההתאוששות של Windows 10, זהו הכלי החשוב ביותר לפיתרון בעיות אם Windows אינו מתחיל כראוי ואינו מאפשר לך לגשת לשולחן העבודה ולהשתמש בכלים רגילים. במסוף השחזור תוכלו למצוא כלים לאיפוס המחשב האישי, לשחזור גיבוי, שחזור תצורה קודמת או לפתיחת שורת הפקודה ולביצוע תיקונים ידניים.
קרא גם: כיצד לתקן את המחשב בעצמך מבלי לפנות לטכנאי