Windows 10 לפעמים עושה כמה בדיחות מוזרות במחשב שלנו. כשהפעלתי את המחשב אתמול הבחנתי באטיות מסוימת בהעמסת חלונות לאחר הזנת סיסמת הכניסה של המשתמש.
כאשר הופיע שולחן העבודה והכל נטען, תפריט 'התחל' כבר לא עבד ולחיצה על הכפתור כמעט חסמה את המערכת כולה.
בנוסף לכל זה, אייקון הדפדפן של Microsoft Edge נעלם והותיר מקום ריק בשורת המשימות, החיפוש אחר קבצים וקורטנה לא פעלו, וגם לא יכולתי לפתוח את הגדרות המחשב .
למרבה המזל, כל השאר, כלומר התוכנות המותקנות והסמלים בשולחן העבודה, פעלו נכון ולכן יכולתי לבצע את כל הבדיקות כדי לפתור את השגיאה .
ראשית, השתמשתי במדריך כדי לבדוק ולהסיר תוכנות זדוניות ווירוסים שיכולים להיות אחראיים לבעיה תוך שימוש, כפי שהוסבר מספר פעמים, בזוג התוכניות rKill ו- MalwareBytes.
לא מצאתי וירוס, עקבתי אחר המדריך הבסיסי של מנהל המערכת הטוב של Windows וחיפש שגיאות במציג האירועים .
במציג האירועים, תחת הקטע יומני Windows -> יישום, היו שגיאות רבות שמקורן ב- ESENT, כולל אחת שאמרה לי שהקובץ C: \ משתמשים \ שם משתמש-אפליקציה \ נתונים \ LocalDileyLayer \ מסד נתונים \ EDB .log נפגע.
קרא ראשון: על כל שגיאה בתפריט התחלה של Windows 10
אני לא יודע כמה תדירות יכולה להיות שגיאה זו, אך מכיוון שזה קרה לי, בוא נראה כיצד לפתור את בעיית Windows 10 אם תפריט התחל, החיפוש, Cortana, Edge ויישומים אחרים כבר לא פועלים על ידי ביצוע ההליך הבא.
1) מ- Windows, לחץ יחד על מקשי Windows-X ובתפריט שיופיע, פתח את שורת הפקודה כמנהל .
ואז הפעל את הפקודות הבאות בסדר זה, לחץ על Enter אחרי כל אחת מהן.
משתמש רשת "Temp1" "password1" / הוסף
משתמש רשת "Temp2" "password2" / הוסף
מנהלי קבוצות מקומיות נטו "Temp2" / הוסף
יצרנו שני חשבונות משתמש חדשים, בשם Temp1 ו- Temp2, והקצנו את תפקיד מנהל המערכת ל- Temp2 .
2) כעת לחץ על מקש CTRL + ALT + Del ביחד ולחץ על " נתק ".
3) הזן את Windows באמצעות חשבון Temp1 כעת באמצעות סיסמה, password1 .
לאחר סיום הטעינה ושולחן העבודה מופיע, תוך שימת לב שהכל עובד כראוי כולל תפריט התחל והחיפוש, צא מהחשבון כפי שנעשה בנקודה 2, השתמש ב"נתק ".
4) היכנס כעת ל- Windows באמצעות חשבון Temp2 שסיסמת ההתחברות שלו היא סיסמא 2
כעת פתח תיקיה של סייר Windows, עבור לתפריט העליון תצוגה ובצד ימין בחר באפשרות " פריטים מוסתרים ".
כעת פתח את התיקיה הבאה C: \ משתמשים \ Temp1 \ AppData \ Local \ TileDataLayer (לחץ על המשך כשתתבקש הרשאה).
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה " מסד נתונים " ולחץ על העתק .
כעת פתח את אותה התיקיה, הפעם בפרופיל המשתמש המקורי שלנו, כלומר C: \ משתמשים \ username-AppData \ Local \ TileDataLayer
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מסד הנתונים ושנה את שם התיקיה ב- Database.old .
בלי לזוז ממיקום זה, לחץ על לחצן העכבר הימני בתיקייה הריקה ואז לחץ על הדבק .
לאחר מכן לקחנו את תיקיית מסד הנתונים של הפרופיל החדש שהעתיק אותו לתיק המקורי, ושנהנו את שם תיקיית מסד הנתונים בו ישנם קבצים פגומים.
5) הפעל מחדש את המחשב, התחבר לחשבון המקורי והכל אמור לחזור בסדר.
תפריט התחל אמור לעבוד כעת כמו גם חיפוש, Cortana, Edge והגדרות.
6) מחק את חשבונות המשתמש Temp1 ו- Temp2 מלוח הבקרה, בסעיף חשבונות משתמשים .
ניתן להשתמש בהליך זה כדי לפתור כל בעיה הכרוכה בחשבון המשתמש הנוכחי של Windows 10, כאשר פונקציות בסיסיות של Windows כמו תפריט התחלה, החנות ויישומים כמו Edge כבר לא עובדים.
קרא גם: אם חנות ויישום של מיקרוסופט לא עובדים ב- Windows 10
