השגיאה החמורה ביותר שיכולה להתרחש במחשב היא הקשורה לליבה המייצגת את לב מערכת ההפעלה. כאשר קיימת שגיאה בעניין ליבת Windows, מופיע מסך כחול על המסך עם הודעה מדאיגה שבה מצוין קוד שגיאה והמחשב מופעל מחדש . ניתן לתאר את שגיאת הליבה (המצוינת לעתים קרובות עם מזהה אירוע 41 ביומן האירועים ונוצר על ידי כוח הליבה ) באמצעות קודי ההודעות הבאים שנמצאים בין התדרים השכיחים ביותר:
שגיאת ה- Kernel-Power הקריטית גורמת למערכת להתרסק. השגיאה יכולה להפעיל במספר נסיבות, אם כי כולם מתייחסים לבעיית חשמל. ההפעלה מחדש מתרחשת מטעמי בטיחות מכיוון שהמערכת מגלה חריגה שעלולה לפגוע קשה ברכיבי החומרה הפנימיים ולפשר על כל אפשרות שתוכל לעשות בה שימוש חוזר.
הגורמים לבעיית אתחול מחדש זו שמונעת, למעשה, את השימוש במחשב בצורה רגילה (גם מכיוון שעם האתחול הפתאומי הוא מונע לשמור את העבודה שנעשתה), ניתן ברוב המקרים לייחס ל בעיה בחומרה, כלומר תקלה של אחד החלקים המרכיבים מחשב. לפיכך זה יכול להיות תלוי בחוסר התאמה בין שני חלקים או באנרגיה בלתי מספקת, בעודף חימום של המעבד, או בכשל של זיכרון ה- RAM או של ספק הכוח. במקרים אחרים, זה עשוי להיות תלוי בתצורה שגויה של הגדרות Windows, אולי מקושר למנהל התקן שגוי או כישלון בעדכון תוכנית.
החל מהסיבה ניתן במקרים רבים לפתור שגיאה קריטית המאלצת את הפעלה מחדש של המחשב, גם מכיוון שזה עשוי להספיק אפילו כדי להסיר תוכנית מסוימת, להשבית תכונה של Windows 10 או להתקין את העדכונים האחרונים.
1) עדכן את Windows 10
לעיתים קרובות די בעדכון Windows 10 כדי לגרום אפילו לשגיאות חמורות להיעלם. על ידי תיקון באגי מערכות ותאימות לתוכנות אחרות, תוכלו גם לפתור את השגיאה הקריטית הגורמת להפעלה מחדש של המחשב. כדי להוריד את העדכונים האחרונים של Windows 10, פתח את ההגדרות, עבור לסעיף עדכונים ואבטחה ואז חפש עדכונים חדשים והמשך להתקנה.
למרבה המזל, עם Windows 10, שירות Windows Update מסוגל להוריד ולהתקין עדכוני מנהלי התקנים לחומרה, ובכך לתקן כל באגים הקשורים לנוכחות מנהלי התקנים מיושנים.
קרא גם: עדכן את מנהלי ההתקן של מחשב Windows באופן אוטומטי
2) השבת את ההפעלה המהירה של Windows 10
ההתחלה המהירה של Windows 10, כפי שהוסבר כבר במאמר אחר, היא מצב שינה היברידי שאינו מכבה את המחשב לחלוטין ומאפשר לכם להפעיל אותו במהירות רבה במיוחד. עם זאת, המחשב חייב להיות נתמך על ידי הפעלה מסוג זה, אחרת זה יכול לגרום לשגיאה חמורה.
כדי להשבית את ההתחלה המהירה, פתח את לוח הבקרה מתפריט התחל, ואז פתח את החלק חומרה וצליל ולחץ על אפשרויות צריכת חשמל, לחץ על ציין התנהגות לחצן הפעלה . מכאן, השבת את ההתחלה המהירה. אם זה כבר היה מושבת ולא ניתן לעריכה, עדיף להשאיר אותו כך.
3) הפעל את כלי השירות של חלונות CHKDSK ו- SFC
CHKDSK הוא כלי מערכת של חלונות בו תוכלו להשתמש בכדי לבדוק שגיאות דיסק שיכולות לגרום להפעלה מחדש של המערכת באופן אוטומטי. כדי להריץ אותו, עליך לפתוח חלון של שורת פקודה (לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל או חפש CMD בסרגל החיפוש). ברגע שנפתחת הפקודה cmd, הפעל את הפקודה chkdsk / r ותן לבדיקה והתיקון האוטומטי להסתיים.
לעומת זאת, SFC הוא הכלי הפנימי של Windows לתיקון שגיאות הקשורות לקבצי מערכת פגומים או לא נמצאו. עם זאת, לפני שמריצים את הפקודה SFC, עדיף לוודא שהיא פועלת באופן מלא.
משורת הפקודה שהתחילה עם זכויות מנהל מערכת, הפעל את הפקודה תחילה
DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / בריאות מחדש
לאחר מכן, בסיום, הפעל את הפקודה
sfc / scannow
4) הפעל את תפריט האתחול מדור קודם
אם המחשב נכשל בהפעלה, ראינו במאמר אחר מה לעשות אם המחשב מכבה את עצמו בעצירה פתאומית .
בפרט ניתן לאפשר את תפריט האתחול מדור קודם ולהשבית את UEFI.
לשם כך, הפעל מחדש את המחשב והיכנס למצב התאוששות של Windows 10. אם זה לא אפשרי, עליך להפעיל את המחשב ממקל USB עם קבצי ההתקנה של Windows 10 ולהשתמש באפשרויות תיקון מחשב.
במסך מסוף השחזור, תוכל לעבור לאפשרויות מתקדמות כדי למצוא את שורת הפקודה. בשורת הפקודה, הקלד C: ולחץ על Enter, והפעל את הפקודה הזו:
BCDEDIT / SET {DEFAULT} מורשת BOOTMENUPOLICY
לאחר מכן הקלד יציאה ולחץ על Enter כדי להפעיל מחדש את המחשב כרגיל.
5) מקם מחדש את ה- RAM ואת הכרטיס הגרפי
במקרה של מחשב שולחני, יתכן שאחד המרכיבים הפנימיים תוקן בצורה שגויה. הרכיבים שסביר להניח שהם ממוקמים בצורה שגויה הם אחד מכרטיסי הזיכרון RAM או מכרטיס המסך. בפתיחת התיק די פשוט לראות אם הם איטיים ולא קבועים לחלוטין.
6) בדוק אם ספק הכוח פגום
מכיוון שאחת הסיבות השכיחות ביותר לשגיאות הקשורות לליבה היא פגם באספקת החשמל, יש לבצע את הבדיקות הנכונות כדי לבדוק אם ספק הכוח של המחשב אינו תקין או עומד להיפרם.
אחת מהבדיקות הללו, אם אין השפעות בולטות אחרות, היא להשתמש בכלי בדיקת PSU (יחידת אספקת חשמל) כמו תוכנית OCCT בחינם. ביצוע בדיקות לחץ עם OCCT במעבד, ב- GPU וב לוח האם ניתן לאתר כל תקלת אספקת חשמל.
באמצעות OCCT, שתוכלו להוריד בחינם, סגור את כל התוכניות הפתוחות, עבור אל תצורת בדיקה, בחר Power, בחר את כרטיס המסך, קבע את הרזולוציה ל- 1920 × 1080 ולחץ על הסמל האדום הגדול עם סמל ה- Play. רוב השגיאות מתגלות במהלך חמש הדקות הראשונות, אם כי התוכנית ממליצה לבצע מבחן של שעה לפחות. לאחר סיום הבדיקה, OCCT מציגה שגיאות באספקת חשמל.
אם זה לא הספיק, ראינו במאמרים אחרים מידע מעמיק בנושא, בפרט על ניתוח קריסות "המסך הכחול" של Windows .
- מלכודת מצב גרעין בלתי צפויה
- חריג ב- Kmode לא מטופל
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- כשל בבדיקת אבטחת ליבות
- התהליך הביקורתי נפטר
שגיאת ה- Kernel-Power הקריטית גורמת למערכת להתרסק. השגיאה יכולה להפעיל במספר נסיבות, אם כי כולם מתייחסים לבעיית חשמל. ההפעלה מחדש מתרחשת מטעמי בטיחות מכיוון שהמערכת מגלה חריגה שעלולה לפגוע קשה ברכיבי החומרה הפנימיים ולפשר על כל אפשרות שתוכל לעשות בה שימוש חוזר.
הגורמים לבעיית אתחול מחדש זו שמונעת, למעשה, את השימוש במחשב בצורה רגילה (גם מכיוון שעם האתחול הפתאומי הוא מונע לשמור את העבודה שנעשתה), ניתן ברוב המקרים לייחס ל בעיה בחומרה, כלומר תקלה של אחד החלקים המרכיבים מחשב. לפיכך זה יכול להיות תלוי בחוסר התאמה בין שני חלקים או באנרגיה בלתי מספקת, בעודף חימום של המעבד, או בכשל של זיכרון ה- RAM או של ספק הכוח. במקרים אחרים, זה עשוי להיות תלוי בתצורה שגויה של הגדרות Windows, אולי מקושר למנהל התקן שגוי או כישלון בעדכון תוכנית.
החל מהסיבה ניתן במקרים רבים לפתור שגיאה קריטית המאלצת את הפעלה מחדש של המחשב, גם מכיוון שזה עשוי להספיק אפילו כדי להסיר תוכנית מסוימת, להשבית תכונה של Windows 10 או להתקין את העדכונים האחרונים.
פתרונות לפיתרון השגיאה הקריטית המופעלת מחדש על מחשב Windows
1) עדכן את Windows 10
לעיתים קרובות די בעדכון Windows 10 כדי לגרום אפילו לשגיאות חמורות להיעלם. על ידי תיקון באגי מערכות ותאימות לתוכנות אחרות, תוכלו גם לפתור את השגיאה הקריטית הגורמת להפעלה מחדש של המחשב. כדי להוריד את העדכונים האחרונים של Windows 10, פתח את ההגדרות, עבור לסעיף עדכונים ואבטחה ואז חפש עדכונים חדשים והמשך להתקנה.
למרבה המזל, עם Windows 10, שירות Windows Update מסוגל להוריד ולהתקין עדכוני מנהלי התקנים לחומרה, ובכך לתקן כל באגים הקשורים לנוכחות מנהלי התקנים מיושנים.
קרא גם: עדכן את מנהלי ההתקן של מחשב Windows באופן אוטומטי
2) השבת את ההפעלה המהירה של Windows 10
ההתחלה המהירה של Windows 10, כפי שהוסבר כבר במאמר אחר, היא מצב שינה היברידי שאינו מכבה את המחשב לחלוטין ומאפשר לכם להפעיל אותו במהירות רבה במיוחד. עם זאת, המחשב חייב להיות נתמך על ידי הפעלה מסוג זה, אחרת זה יכול לגרום לשגיאה חמורה.
כדי להשבית את ההתחלה המהירה, פתח את לוח הבקרה מתפריט התחל, ואז פתח את החלק חומרה וצליל ולחץ על אפשרויות צריכת חשמל, לחץ על ציין התנהגות לחצן הפעלה . מכאן, השבת את ההתחלה המהירה. אם זה כבר היה מושבת ולא ניתן לעריכה, עדיף להשאיר אותו כך.
3) הפעל את כלי השירות של חלונות CHKDSK ו- SFC
CHKDSK הוא כלי מערכת של חלונות בו תוכלו להשתמש בכדי לבדוק שגיאות דיסק שיכולות לגרום להפעלה מחדש של המערכת באופן אוטומטי. כדי להריץ אותו, עליך לפתוח חלון של שורת פקודה (לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל או חפש CMD בסרגל החיפוש). ברגע שנפתחת הפקודה cmd, הפעל את הפקודה chkdsk / r ותן לבדיקה והתיקון האוטומטי להסתיים.
לעומת זאת, SFC הוא הכלי הפנימי של Windows לתיקון שגיאות הקשורות לקבצי מערכת פגומים או לא נמצאו. עם זאת, לפני שמריצים את הפקודה SFC, עדיף לוודא שהיא פועלת באופן מלא.
משורת הפקודה שהתחילה עם זכויות מנהל מערכת, הפעל את הפקודה תחילה
DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / בריאות מחדש
לאחר מכן, בסיום, הפעל את הפקודה
sfc / scannow
4) הפעל את תפריט האתחול מדור קודם
אם המחשב נכשל בהפעלה, ראינו במאמר אחר מה לעשות אם המחשב מכבה את עצמו בעצירה פתאומית .
בפרט ניתן לאפשר את תפריט האתחול מדור קודם ולהשבית את UEFI.
לשם כך, הפעל מחדש את המחשב והיכנס למצב התאוששות של Windows 10. אם זה לא אפשרי, עליך להפעיל את המחשב ממקל USB עם קבצי ההתקנה של Windows 10 ולהשתמש באפשרויות תיקון מחשב.
במסך מסוף השחזור, תוכל לעבור לאפשרויות מתקדמות כדי למצוא את שורת הפקודה. בשורת הפקודה, הקלד C: ולחץ על Enter, והפעל את הפקודה הזו:
BCDEDIT / SET {DEFAULT} מורשת BOOTMENUPOLICY
לאחר מכן הקלד יציאה ולחץ על Enter כדי להפעיל מחדש את המחשב כרגיל.
5) מקם מחדש את ה- RAM ואת הכרטיס הגרפי
במקרה של מחשב שולחני, יתכן שאחד המרכיבים הפנימיים תוקן בצורה שגויה. הרכיבים שסביר להניח שהם ממוקמים בצורה שגויה הם אחד מכרטיסי הזיכרון RAM או מכרטיס המסך. בפתיחת התיק די פשוט לראות אם הם איטיים ולא קבועים לחלוטין.
6) בדוק אם ספק הכוח פגום
מכיוון שאחת הסיבות השכיחות ביותר לשגיאות הקשורות לליבה היא פגם באספקת החשמל, יש לבצע את הבדיקות הנכונות כדי לבדוק אם ספק הכוח של המחשב אינו תקין או עומד להיפרם.
אחת מהבדיקות הללו, אם אין השפעות בולטות אחרות, היא להשתמש בכלי בדיקת PSU (יחידת אספקת חשמל) כמו תוכנית OCCT בחינם. ביצוע בדיקות לחץ עם OCCT במעבד, ב- GPU וב לוח האם ניתן לאתר כל תקלת אספקת חשמל.
באמצעות OCCT, שתוכלו להוריד בחינם, סגור את כל התוכניות הפתוחות, עבור אל תצורת בדיקה, בחר Power, בחר את כרטיס המסך, קבע את הרזולוציה ל- 1920 × 1080 ולחץ על הסמל האדום הגדול עם סמל ה- Play. רוב השגיאות מתגלות במהלך חמש הדקות הראשונות, אם כי התוכנית ממליצה לבצע מבחן של שעה לפחות. לאחר סיום הבדיקה, OCCT מציגה שגיאות באספקת חשמל.
מסקנה
אחד מחמשת הפתרונות האלה, אלא אם רכיב חומרה פנימי באמת נשבר, אמור לפתור את בעיית המסך הכחול עם שגיאת גרעין. יתכן שיהיה צורך בשילוב של תיקונים אלה כדי להימנע ממראה השגיאה הקריטית Kernel-Power או אחרים עם מסך כחול.אם זה לא הספיק, ראינו במאמרים אחרים מידע מעמיק בנושא, בפרט על ניתוח קריסות "המסך הכחול" של Windows .
