מיקרוסופט מקפידה מאוד כי כל המשתמשים המשתמשים במחשב Windows (וגם חברות ומשרדים) יעודכנו את המערכת על מנת למנוע התפשטות של תוכנות זדוניות המנצלות באגים ופגיעויות.
למרות שבמקרים מסוימים הם יכולים לתת בעיות וגם אם לפעמים נראה שהם לא עושים דבר, אין ספק ששמירת המחשב מעודכן היא אחת הדרישות לשמירה על המחשב ללא שגיאות, מוגן וביצועים טובים.
לרוע המזל, לעיתים עדכוני Windows נכשלים ונכשלים וזה יכול לקרות גם ב- Windows 7 וגם ב- Windows 10 ו- 8.1.
הבעיה קשורה לשירות Windows Update שאחראי על הורדת והתקנת עדכונים.
שגיאות ב- Windows Update לא רק משאירות את המחשב חשוף באמצעות תיקוני האבטחה האחרונים, אלא גם גורמות לאתחול מחדש ולהתקנות מעצבנות שבוטלות ושוחזרו דייקן עקב בעיה כללית שיכולה להיות בקיצור כמו 0x800F0922 או דומה.
לאחר הפעלה מחדש של המחשב, עשויה להופיע הודעה כגון " לא ניתן להגדיר עדכוני Windows, בטל שינויים ".
בכל פעם שמתקיים עדכון לא מוצלח ב- Windows, עדיין יש כמה דרכים לנסות לתקן אותו ולהתקין את העדכון .
ראשית חשוב להיות בטוח שהמחשב האישי שלך נקי מוירוסים .
לכן כדאי לבצע סריקה עם התוכנית Malwarebytes Antimalware כדי להיפטר מכל ספק.
השלב הראשון והקל ביותר לפיתרון הבעיה הוא לאפס את Windows Update שניתן לבצע אוטומטית באמצעות כלי שפרסם מיקרוסופט.
ניתן להוריד את הכלי WUReset עבור Windows 10 ו- Windows 7 ו- 8 מדף זה ויש להפעיל אותו רק כמנהל מערכת (לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר באפשרות הפעל כמנהל ).
סקריפט זה מבצע שלוש פעולות באופן אוטומטי:
- מסיר תיקיות עם קבצי עדכון קודמים שיכולים לעצבן חדשים.
- רישום מחדש של קבצי עדכון חלונות.
- אפס את חיבור הרשת.
אם זה לא עובד, תוכלו לנסות לאפס ידני של רכיבי Windows Update על ידי הפעלת הפקודות הבאות.
לאחר מכן פתח שורת פקודה כמנהל (חפש את ההנחיה בתפריט התחל, לחץ על הכפתור הימני והפעל כמנהל או, ב- Windows 10, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מקש Windows בפינה השמאלית התחתונה ומצא שורת פקודה של מנהל מערכת ) והקלד בזה אחר זה פקודות אלה על ידי לחיצה על Enter אחרי כל אחת מהן.
עצור רשת
עצור
ביטים להפסקת רשת
להפסיק
ארבע פקודות אלה משמשות לעצירת שירותי BITS, שירות הצפנה, שירות התקנת MSI ושירותי עדכון Windows.
לאחר מכן המשך עם פקודות אלה שמנקות את הקובץ השמור של Windows Update ומוחקים את הקבצים של התקנות קודמות
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
פקודות אלה אינן מוחקות תיקיות, אלא משנה את שמם.
לאחר שהכל עובד כראוי, מחק את התיקיות SoftwareDistribution.old ו- Catroot2.old במיקומים שבהם הם נמצאים (בהתאמה C: \ Windows \ SoftwareDistribution ו- C: \ Windows \ System32 \ )
הפעל מחדש את השירותים על ידי הקלדת הפקודות
התחל נטו
התחל נטו
ביטים מתחילים נטו
התחל נטו
לבסוף, סגור את חלון שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.
כעת פתח את Windows Update מלוח הבקרה או, ב- Windows 10, מהגדרות> עדכון ואבטחה ), סרוק לעדכונים חדשים והמתן עד שהם יותקנו כראוי.
אם עדיין קיים עדכון לא הצליח, יש פיתרון אחרון לשחזור קבצי מערכת.
שוב, פתח את שורת הפקודה והפעל:
sfc / scannow
בסיום, הפעל את הפקודות:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
הפעל מחדש את המחשב שלך ונסה שוב.
אם זה עדיין לא עובד, ניתן לקשר את בעיית העדכון שנכשל לחומרה של המחשב הנמצא בשימוש, לקונפליקט עם מנהלי התקנים מסוימים או לתוכנית המותקנת או לתצורה מותאמת אישית שקשה למצוא.
במקרה ואנחנו עדיין עם Windows 7 או Windows 8.1, יתכן וכדאי להמשיך להתקין את Windows 10 כדי לפתור את השגיאה.
במקרה ואנחנו עם Windows 10, עדיף לחסום עדכונים אוטומטיים ולהמשיך בהתקנה מחדש של Windows 10 באמצעות ההתחלה החדשה של Windows 10.
אם לא ניתן לבצע שחזור, עדיף להמתין לשחרור הגרסה הבאה של Windows 10 (שתצא כל 6 חודשים) ולהמשיך בעדכון שבוודאי יפתור את כל השגיאות של Windows Update.
למרות שבמקרים מסוימים הם יכולים לתת בעיות וגם אם לפעמים נראה שהם לא עושים דבר, אין ספק ששמירת המחשב מעודכן היא אחת הדרישות לשמירה על המחשב ללא שגיאות, מוגן וביצועים טובים.
לרוע המזל, לעיתים עדכוני Windows נכשלים ונכשלים וזה יכול לקרות גם ב- Windows 7 וגם ב- Windows 10 ו- 8.1.
הבעיה קשורה לשירות Windows Update שאחראי על הורדת והתקנת עדכונים.
שגיאות ב- Windows Update לא רק משאירות את המחשב חשוף באמצעות תיקוני האבטחה האחרונים, אלא גם גורמות לאתחול מחדש ולהתקנות מעצבנות שבוטלות ושוחזרו דייקן עקב בעיה כללית שיכולה להיות בקיצור כמו 0x800F0922 או דומה.
לאחר הפעלה מחדש של המחשב, עשויה להופיע הודעה כגון " לא ניתן להגדיר עדכוני Windows, בטל שינויים ".
בכל פעם שמתקיים עדכון לא מוצלח ב- Windows, עדיין יש כמה דרכים לנסות לתקן אותו ולהתקין את העדכון .
ראשית חשוב להיות בטוח שהמחשב האישי שלך נקי מוירוסים .
לכן כדאי לבצע סריקה עם התוכנית Malwarebytes Antimalware כדי להיפטר מכל ספק.
השלב הראשון והקל ביותר לפיתרון הבעיה הוא לאפס את Windows Update שניתן לבצע אוטומטית באמצעות כלי שפרסם מיקרוסופט.
ניתן להוריד את הכלי WUReset עבור Windows 10 ו- Windows 7 ו- 8 מדף זה ויש להפעיל אותו רק כמנהל מערכת (לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר באפשרות הפעל כמנהל ).
סקריפט זה מבצע שלוש פעולות באופן אוטומטי:
- מסיר תיקיות עם קבצי עדכון קודמים שיכולים לעצבן חדשים.
- רישום מחדש של קבצי עדכון חלונות.
- אפס את חיבור הרשת.
אם זה לא עובד, תוכלו לנסות לאפס ידני של רכיבי Windows Update על ידי הפעלת הפקודות הבאות.
לאחר מכן פתח שורת פקודה כמנהל (חפש את ההנחיה בתפריט התחל, לחץ על הכפתור הימני והפעל כמנהל או, ב- Windows 10, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מקש Windows בפינה השמאלית התחתונה ומצא שורת פקודה של מנהל מערכת ) והקלד בזה אחר זה פקודות אלה על ידי לחיצה על Enter אחרי כל אחת מהן.
עצור רשת
עצור
ביטים להפסקת רשת
להפסיק
ארבע פקודות אלה משמשות לעצירת שירותי BITS, שירות הצפנה, שירות התקנת MSI ושירותי עדכון Windows.
לאחר מכן המשך עם פקודות אלה שמנקות את הקובץ השמור של Windows Update ומוחקים את הקבצים של התקנות קודמות
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
פקודות אלה אינן מוחקות תיקיות, אלא משנה את שמם.
לאחר שהכל עובד כראוי, מחק את התיקיות SoftwareDistribution.old ו- Catroot2.old במיקומים שבהם הם נמצאים (בהתאמה C: \ Windows \ SoftwareDistribution ו- C: \ Windows \ System32 \ )
הפעל מחדש את השירותים על ידי הקלדת הפקודות
התחל נטו
התחל נטו
ביטים מתחילים נטו
התחל נטו
לבסוף, סגור את חלון שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.
כעת פתח את Windows Update מלוח הבקרה או, ב- Windows 10, מהגדרות> עדכון ואבטחה ), סרוק לעדכונים חדשים והמתן עד שהם יותקנו כראוי.
אם עדיין קיים עדכון לא הצליח, יש פיתרון אחרון לשחזור קבצי מערכת.
שוב, פתח את שורת הפקודה והפעל:
sfc / scannow
בסיום, הפעל את הפקודות:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
הפעל מחדש את המחשב שלך ונסה שוב.
אם זה עדיין לא עובד, ניתן לקשר את בעיית העדכון שנכשל לחומרה של המחשב הנמצא בשימוש, לקונפליקט עם מנהלי התקנים מסוימים או לתוכנית המותקנת או לתצורה מותאמת אישית שקשה למצוא.
במקרה ואנחנו עדיין עם Windows 7 או Windows 8.1, יתכן וכדאי להמשיך להתקין את Windows 10 כדי לפתור את השגיאה.
במקרה ואנחנו עם Windows 10, עדיף לחסום עדכונים אוטומטיים ולהמשיך בהתקנה מחדש של Windows 10 באמצעות ההתחלה החדשה של Windows 10.
אם לא ניתן לבצע שחזור, עדיף להמתין לשחרור הגרסה הבאה של Windows 10 (שתצא כל 6 חודשים) ולהמשיך בעדכון שבוודאי יפתור את כל השגיאות של Windows Update.
