אחת ממכות המאה הנוכחית הן ללא ספק שירותי הפרימיום המופעלים בעצמם ואשר לוקחים אשראי ללא סיבה.
מדובר בשירותים שאין בהם כל שימוש, שמשמשים לקבל חדשות באמצעות SMS בספורט, רכילות, הורוסקופים, רינגטונים, טפטים, משחקים שלא נותנים ערך מוסף למה שניתן למצוא באמצעות אפליקציות או גלישה באינטרנט.
שירותים בתשלום אלה מופעלים לעיתים על ידי לחיצה על חדשות שנמצאו בפייסבוק ולעיתים אף אוטומטית, בגלל הפניה מחדש של אתר שגם ללא שום לחיצה (וגם אני, שצריך להיות מומחה, נפלתי על זה עם כל הנעליים פעם אחת).
לעתים קרובות מאוד צפויים תשלום של שירותים אלה וברגע שהם פעילים הם מייד יורידו 5 אירו ואף יותר מהאשראי שנותר.
שם המנויים האלה, שלמרבה הצער חוקיים ועשויים במיוחד לגניבת כסף, הוא VAS (שירות ערך מוסף) או אפילו SMS ערך מוסף
חברות הטלפונים Wind, 3, TIM ו- Vodafone, יודעות היטב כיצד הן עובדות, אך כשאתה מבקש הסברים על מנויים שמעולם לא נרשמו או על כספי כרטיס ה- SIM שטיפסו בעצמם, הם תמיד נופלים מהעננים ומאשימים את הלקוחות שיש להם לחץ כדי לקבל את שירות ההיטלים.
במדריך זה אנו נברר כיצד לבדוק אם יש לנו אחד או יותר משירותי הפרימיום האלה פעילים, שהם, כמעט 100%, הסיבה העיקרית לכך כאשר האשראי בסים של הטלפון הנייד מוגדר מעצמו, אולי אפילו מקבל את ההודעה של " האשראי שנגמר ".
הדרך הראשונה להבין מיד אם רימנו אותנו שירות תשלום נוסף היא לבדוק את ה- SMS שהתקבל ולחפש אחד שמודיע לך על ההפעלה.
ה- SMS יגיד משהו כמו: מנוי מופעל: עלות 5E לשבוע עם קישור לשירות, ובדרך כלל גם קישור ומספר טלפון לביטול.
ברור שגם מהאשראי שנותר ניתן להבין אם יש לנו שירות פעיל.
לשם כך עדיף להשתמש באפליקציות בכדי לבדוק אשראי TIM, 3, Wind ו- Vodafone מכיוון שנוכל להיכנס לפרטי העלויות ולברר מדוע האשראי ירד.
עם מינויים אלה לא נאמר, עם זאת, כי ברגע שהזיכוי ינוכה אוטומטית, יתכן כי הכסף ימשוך כמה ימים לאחר שהוא יהיה טוב, אז לאחר שיבוטל לא נצטרך לבקש החזרים, אך זה לא נותן מייד עדות להפעלתו (במיוחד אם לא קיבלנו SMS או שלא שמנו לב.
בשלב זה, ברגע שהבנתם שישנו שירות לא רצוי מוזר שאנו משלמים מראש, כדי למנוע את ניכוי הכסף בשבוע שלאחר מכן, עליכם להמשיך בביטול מיידי.
כתבנו כבר כיצד לבטל מנויים בתשלום ושירותי SMS בטלפונים ניידים .
לסיכום, יש שלוש דרכים:
- נווט באתר האינטרנט MobilePay, שהוא הספק העיקרי של שירותים בתשלום אלה, עבור אל Selfcare, הזן את מספר הטלפון שלנו, בדוק את שירותי ההיטלים הפעילים והשבית אותם.
פעולה זו תיעשה באמצעות מחשב מכיוון שהטלפון לא יתכן מכיוון שהכפתור לביטול מוסתר בגירסה הניידת של האתר.
- התקשר למוקד הטלפוני של מפעילנו, בקש לבטל את הכל וגם יקבל החזר בגין הסרה קשה.
המספרים למוקדי הטלפון הם כדלקמן:
טים: 119
וודאפון: 190
רוח: 155
שלוש: 133
אסטרטגיה מצוינת לבקש החזר כספי ולהבחין בו על ידי המפעילה היא לפנות אליהם באופן פומבי דרך פייסבוק וטוויטר, להצמיד אותם מעט אם הם מעמידים פנים שלא מבינים או אם הם מאשימים אותנו בהפעלת ה- SMS האלה. תמורת תשלום.
- באשר ללקוחות Vodafone, יש לציין כי לאפליקציית MyVodafone, זו לבדיקת אשראי, יש גם את היכולת לשלוט ולהשבית מנויים של שירותים בתשלום נוסף, המכונים שירותים דיגיטליים .
יצוין, למרבה הצער, מרגע שנכנסנו למעגל ה- MobilePay או לשירות פרימיום אחר, המספר שלנו רשום (גם אם אין לנו מנויים פעילים יותר) ללא אפשרות להסיר אותו.
כדי להימנע, בעתיד, מהפתעות אחרות שמובילות לגודל האשראי הנייד ללא סיבה, עליכם להתקשר למוקד הטלפוני של המפעיל שלכם ולבקש את הליך חסימת ה- SMS, מה שמביא לביטול הסופי של שירותי הפרימיום, לפחות עד לתרמית הבאה. שהם ימציאו.
אם לא הצלחת להשיג החזר מהמפעיל, אתה יכול לבקש עזרה באתר Bastabollette.it, שעובד טוב ובלי לבקש פיצוי, הוא מספק את כל הטפסים וההוראות למעבר ולעורר צחוק של כסף.
מדובר בשירותים שאין בהם כל שימוש, שמשמשים לקבל חדשות באמצעות SMS בספורט, רכילות, הורוסקופים, רינגטונים, טפטים, משחקים שלא נותנים ערך מוסף למה שניתן למצוא באמצעות אפליקציות או גלישה באינטרנט.
שירותים בתשלום אלה מופעלים לעיתים על ידי לחיצה על חדשות שנמצאו בפייסבוק ולעיתים אף אוטומטית, בגלל הפניה מחדש של אתר שגם ללא שום לחיצה (וגם אני, שצריך להיות מומחה, נפלתי על זה עם כל הנעליים פעם אחת).
לעתים קרובות מאוד צפויים תשלום של שירותים אלה וברגע שהם פעילים הם מייד יורידו 5 אירו ואף יותר מהאשראי שנותר.
שם המנויים האלה, שלמרבה הצער חוקיים ועשויים במיוחד לגניבת כסף, הוא VAS (שירות ערך מוסף) או אפילו SMS ערך מוסף
חברות הטלפונים Wind, 3, TIM ו- Vodafone, יודעות היטב כיצד הן עובדות, אך כשאתה מבקש הסברים על מנויים שמעולם לא נרשמו או על כספי כרטיס ה- SIM שטיפסו בעצמם, הם תמיד נופלים מהעננים ומאשימים את הלקוחות שיש להם לחץ כדי לקבל את שירות ההיטלים.
במדריך זה אנו נברר כיצד לבדוק אם יש לנו אחד או יותר משירותי הפרימיום האלה פעילים, שהם, כמעט 100%, הסיבה העיקרית לכך כאשר האשראי בסים של הטלפון הנייד מוגדר מעצמו, אולי אפילו מקבל את ההודעה של " האשראי שנגמר ".
הדרך הראשונה להבין מיד אם רימנו אותנו שירות תשלום נוסף היא לבדוק את ה- SMS שהתקבל ולחפש אחד שמודיע לך על ההפעלה.
ה- SMS יגיד משהו כמו: מנוי מופעל: עלות 5E לשבוע עם קישור לשירות, ובדרך כלל גם קישור ומספר טלפון לביטול.
ברור שגם מהאשראי שנותר ניתן להבין אם יש לנו שירות פעיל.
לשם כך עדיף להשתמש באפליקציות בכדי לבדוק אשראי TIM, 3, Wind ו- Vodafone מכיוון שנוכל להיכנס לפרטי העלויות ולברר מדוע האשראי ירד.
עם מינויים אלה לא נאמר, עם זאת, כי ברגע שהזיכוי ינוכה אוטומטית, יתכן כי הכסף ימשוך כמה ימים לאחר שהוא יהיה טוב, אז לאחר שיבוטל לא נצטרך לבקש החזרים, אך זה לא נותן מייד עדות להפעלתו (במיוחד אם לא קיבלנו SMS או שלא שמנו לב.
בשלב זה, ברגע שהבנתם שישנו שירות לא רצוי מוזר שאנו משלמים מראש, כדי למנוע את ניכוי הכסף בשבוע שלאחר מכן, עליכם להמשיך בביטול מיידי.
כתבנו כבר כיצד לבטל מנויים בתשלום ושירותי SMS בטלפונים ניידים .
לסיכום, יש שלוש דרכים:
- נווט באתר האינטרנט MobilePay, שהוא הספק העיקרי של שירותים בתשלום אלה, עבור אל Selfcare, הזן את מספר הטלפון שלנו, בדוק את שירותי ההיטלים הפעילים והשבית אותם.
פעולה זו תיעשה באמצעות מחשב מכיוון שהטלפון לא יתכן מכיוון שהכפתור לביטול מוסתר בגירסה הניידת של האתר.
- התקשר למוקד הטלפוני של מפעילנו, בקש לבטל את הכל וגם יקבל החזר בגין הסרה קשה.
המספרים למוקדי הטלפון הם כדלקמן:
טים: 119
וודאפון: 190
רוח: 155
שלוש: 133
אסטרטגיה מצוינת לבקש החזר כספי ולהבחין בו על ידי המפעילה היא לפנות אליהם באופן פומבי דרך פייסבוק וטוויטר, להצמיד אותם מעט אם הם מעמידים פנים שלא מבינים או אם הם מאשימים אותנו בהפעלת ה- SMS האלה. תמורת תשלום.
- באשר ללקוחות Vodafone, יש לציין כי לאפליקציית MyVodafone, זו לבדיקת אשראי, יש גם את היכולת לשלוט ולהשבית מנויים של שירותים בתשלום נוסף, המכונים שירותים דיגיטליים .
יצוין, למרבה הצער, מרגע שנכנסנו למעגל ה- MobilePay או לשירות פרימיום אחר, המספר שלנו רשום (גם אם אין לנו מנויים פעילים יותר) ללא אפשרות להסיר אותו.
כדי להימנע, בעתיד, מהפתעות אחרות שמובילות לגודל האשראי הנייד ללא סיבה, עליכם להתקשר למוקד הטלפוני של המפעיל שלכם ולבקש את הליך חסימת ה- SMS, מה שמביא לביטול הסופי של שירותי הפרימיום, לפחות עד לתרמית הבאה. שהם ימציאו.
אם לא הצלחת להשיג החזר מהמפעיל, אתה יכול לבקש עזרה באתר Bastabollette.it, שעובד טוב ובלי לבקש פיצוי, הוא מספק את כל הטפסים וההוראות למעבר ולעורר צחוק של כסף.
