אחת השגיאות הנפוצות ביותר בחיבורי אינטרנט, שמופיעה עם Chrome, היא זו עם בדיקת ה- DNS Probe Finished No Internet, או ליתר דיוק Dns_Probe_Finished_No_Internet .
זוהי שגיאה תכופה המונעת טעינה של דף אינטרנט עקב בעיה בשרת ה- DNS המוגדר כברירת מחדל שמשמש את המחשב.
בעוד שלעתים מדובר בשגיאת חיבור, לעתים קרובות יותר ניתן לפתור אותה בדרכים שונות, לאפס את פרמטרי הרשת, לציין שרתי DNS שאינם ברירת המחדל, להפעיל מחדש או לאתחל את הנתב או לתקן את שגיאות Chrome.
אז אם אתה מנסה לפתוח אתר ודף השגיאה הלבן מופיע עם Dns_Probe_Finished_No_Internet כתוב או גם עם הכתיבה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (שגיאה שונה אך ניתן לפתור עם אותם פתרונות), אנו רואים שהפתרונות משחזרים את חיבור האינטרנט ועושים ב דרך לחזור לגלישה ללא הפרעה.
קרא גם: אם ה- DNS לא מגיב, כיצד לפתור
1) בדוק את חיבור האינטרנט
ראשית, כדאי לבדוק שהחיבור פועל, אחרת כל צעד אחר עשוי להיות חסר תועלת.
לשם כך ניתן להשתמש בכלי הבקרה הפנימית של Windows 10 (נמצא בהגדרות > רשת ואינטרנט > פתרון בעיות ברשת ) או בשורת הפקודה.
ואז פתח את שורת הפקודה על ידי חיפוש אותה בתפריט התחל והפעל את הפקודה:
ping -t 4.2.2.2
אם מבחן זה מקבל תגובה, אז החיבור בסדר והבעיה כנראה בצידנו ולכן יש לפתור אותה.
2) שנה פרמטרים של שרת DNS
השלב הראשון הוא לשנות את שרת ה- DNS המוגדר כברירת מחדל במחשבך עם שרת DNS של צד שלישי כגון ה- DNS של Google או OpenDNS.
כברירת מחדל, המחשב משתמש בשרת ברירת המחדל של ה- DNS אותו הוא מחלץ מספק שירותי האינטרנט (למשל Fastweb או TIM).
עם זאת, שרתי DNS מוגדרים מראש אלה לעיתים אינם יציבים ולא מגיבים.
למרות שכדאי גם לדווח על כך בשירות לקוחות או על ידי התקשרות למוקד הטלפוני של ספק האינטרנט, כדאי להחליף מייד את שרת ה- DNS המוגדר כברירת מחדל.
במאמר אחר יש את המדריך כיצד לשנות DNS במחשב האישי, לסיכום, נעשה כך:
פתח את לוח הבקרה של Windows, עבור למרכז הרשת והשיתוף, לחץ על לשונית הגדרות בצד שמאל, ואז השתמש בלחצן הימני בחיבור הפעיל כדי לעבור למאפיינים .
לאחר מכן בחר בפרוטוקול האינטרנט TCP / IP v4, לחץ על מאפיינים, לחץ על השתמש בשרתי ה- DNS הבאים וכתוב את שתי כתובות ה- DNS של גוגל שהן:
8.8.8.8
8.8.4.4
לחץ על אישור ונסה לנווט.
לאחר שינוי שרת ה- DNS, עדכן את האתר כדי לבדוק אם השגיאה עדיין התרחשה.
לפעמים, לאחר שינוי ה- DNS, יש צורך גם לנקות / לרוקן את כל מטמון ה- DNS בכדי שהוא יעבוד.
כדי לנקות את מטמון ה- DNS במערכת Windows, פתח שוב את שורת הפקודה והקלד:
ipconfig / flushdns
ואז לחץ על Enter
2) נקה היסטוריה, קבצים במטמון ועוגיות Google Chrome
לפני הסרת הנתונים של גוגל כרום, כדי לבדוק אם האינטרנט פועל כראוי, עדיף לנסות את אותו אתר עם דפדפנים אחרים כמו Mozilla Firefox, Safari, Opera או Microsoft Edge (שם הדף לא יגיד Dns Probe סיים אין אינטרנט, אך ידווח על שגיאה חיבור גנרי).
אם הבעיה קיימת רק ב- Chrome, כדאי לתקן שגיאות פנימיות על ידי מחיקת כל הקבצים הזמניים שהיא טוענת, אחרת שלב זה ככל הנראה מיותר (גם אם הוא תמיד טוב).
כדי לנקות את היסטוריית הגלישה שלך, קבצים במטמון ועוגיות Google Chrome, עבור לתפריט הראשי מהכפתור עם שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה, אחר כך לכלים אחרים ול'נקות נתוני גלישה ' או הקש יחד על המקשים Ctrl-Shift-Del .
בחר הכל, הזן במרווח זמן, הכל ולחץ על המקש שמוחק את הנתונים .
זמין גם כלי פנימי לתיקון שגיאות Chrome, אשר מבצע את כל פעולות הניקוי באופן אוטומטי.
בעיה נוספת עם Chrome יכולה להיות קשורה לפונקציה החיזוי של הכתובות שהוזנו.
לאחר מכן תוכלו לנסות להשבית אותו על ידי מעבר להגדרות, ואז להרחיב את ההגדרות המתקדמות ולמצוא את האפשרות השתמש בשירות חיזוי כדי להאיץ את טעינת העמודים .
כבה את המתג והפעל מחדש את Chrome.
3) אם שתי השיטות הקודמות לא פעלו, אתה יכול לנסות לתקן את שגיאת Dns_Probe_Finished_No_Internet ב- Google Chrome עם כמה פקודות רשת המאפשרות לך לשחזר ולחדש את כתובת ה- IP המקומית .
ואז פתח את שורת הפקודה מתפריט התחל (או לחץ יחד על מקשי Windows + R, הקלד cmd.exe ולחץ על Enter) והפעל את הפקודות האלה אחת אחת, ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן.:
ipconfig / שחרור
ipconfig / הכל
ipconfig / flushdns
ipconfig / לחדש
סט רשת ips
איפוס
הפעל מחדש את המחשב שלך ונסה.
4) הפעל מחדש את הנתב או המודם
לפני אתחול מחדש, איפוס או שינוי הגדרות הנתב או המודם, עליך לבדוק ולאמת את היקף השגיאה
אם זה קורה רק בדפדפן Google Chrome ולא בפיירפוקס או בקצה Edge, הפיתרון הוא בהחלט לא זה ועדיף לחזור לנקודה 2.
עם זאת, אם כל המחשב אינו מסוגל לגשת לאינטרנט, כולל דפדפנים, אפליקציות או דוא"ל, ניסיון להפעיל מחדש את הנתב או המודם יכול לעזור.
כדי לעשות זאת בצורה מושלמת, עדיף לנתק את כבל החשמל של הנתב או המודם משקע החשמל, להמתין לפחות חמש דקות ואז לחבר אותו מחדש.
5) הסר את התקנת חומת האש והשבית את האנטי-וירוס אם יש לו את הפונקציה של סינון תעבורת אינטרנט.
לפעמים יישומי חומת אש או תוכניות אבטחה יכולים לחסום אתרים מסוימים.
לאחר מכן נסה להשבית באופן זמני את היישומים האלה כדי לראות אם הם גורמים לשגיאה זו.
6) עדכן את מנהל התקן כרטיס הרשת
לבסוף, הפיתרון שפתר את הבעיה במחשב שלי, עדכן את מנהל התקן כרטיס הרשת.
ניגש למנהל ההתקנים מלוח הבקרה או מתפריט התחל, הרחב את כרטיסי הרשת ומצא את אלו המשמשים את חיבור האינטרנט, במקרה שלי Realtek PCIe GbE Family.
לחץ לחיצה כפולה על מנת לפתוח את לשונית המאפיינים ולעבור למקטע הנהג, שם תוכלו לקרוא את תאריך העדכון, במקרה שלי 2015.
באתר Realtek Donwload הורדתי את מנהל ההתקן המעודכן ביותר עבור Windows 10 כקובץ zip. חילצתי אותו לתיקיה והתקנתי אותו מקובץ ההתקנה.
לפיכך נפתרה הבעיה.
מסקנה
אז לסיכום, כדי לתקן את בדיקת ה- DNS שלא הושלמה באינטרנט (או Dns_Probe_Finished_No_Internet), בצע את הצעדים הבאים:
- החלף את שרת ה- DNS ברירת המחדל בשרת DNS של צד שלישי.
- נקה את מטמון ה- DNS.
- נקה קבצים זמניים במטמון, קובצי cookie והיסטוריית Google Chrome במטמון
- השתמש בשורת הפקודה כדי לבצע פקודות לאיפוס רשת.
- הפעל מחדש את הנתב או המודם
- הסר או השבת תוכניות אבטחה וחומת האש.
- עדכן את מנהל התקן כרטיס הרשת.
קרא גם: פירוש שגיאות HTTP אם אתר לא נפתח או נטען בדפדפן
זוהי שגיאה תכופה המונעת טעינה של דף אינטרנט עקב בעיה בשרת ה- DNS המוגדר כברירת מחדל שמשמש את המחשב.
בעוד שלעתים מדובר בשגיאת חיבור, לעתים קרובות יותר ניתן לפתור אותה בדרכים שונות, לאפס את פרמטרי הרשת, לציין שרתי DNS שאינם ברירת המחדל, להפעיל מחדש או לאתחל את הנתב או לתקן את שגיאות Chrome.
אז אם אתה מנסה לפתוח אתר ודף השגיאה הלבן מופיע עם Dns_Probe_Finished_No_Internet כתוב או גם עם הכתיבה DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (שגיאה שונה אך ניתן לפתור עם אותם פתרונות), אנו רואים שהפתרונות משחזרים את חיבור האינטרנט ועושים ב דרך לחזור לגלישה ללא הפרעה.
קרא גם: אם ה- DNS לא מגיב, כיצד לפתור
1) בדוק את חיבור האינטרנט
ראשית, כדאי לבדוק שהחיבור פועל, אחרת כל צעד אחר עשוי להיות חסר תועלת.
לשם כך ניתן להשתמש בכלי הבקרה הפנימית של Windows 10 (נמצא בהגדרות > רשת ואינטרנט > פתרון בעיות ברשת ) או בשורת הפקודה.
ואז פתח את שורת הפקודה על ידי חיפוש אותה בתפריט התחל והפעל את הפקודה:
ping -t 4.2.2.2
אם מבחן זה מקבל תגובה, אז החיבור בסדר והבעיה כנראה בצידנו ולכן יש לפתור אותה.
2) שנה פרמטרים של שרת DNS
השלב הראשון הוא לשנות את שרת ה- DNS המוגדר כברירת מחדל במחשבך עם שרת DNS של צד שלישי כגון ה- DNS של Google או OpenDNS.
כברירת מחדל, המחשב משתמש בשרת ברירת המחדל של ה- DNS אותו הוא מחלץ מספק שירותי האינטרנט (למשל Fastweb או TIM).
עם זאת, שרתי DNS מוגדרים מראש אלה לעיתים אינם יציבים ולא מגיבים.
למרות שכדאי גם לדווח על כך בשירות לקוחות או על ידי התקשרות למוקד הטלפוני של ספק האינטרנט, כדאי להחליף מייד את שרת ה- DNS המוגדר כברירת מחדל.
במאמר אחר יש את המדריך כיצד לשנות DNS במחשב האישי, לסיכום, נעשה כך:
פתח את לוח הבקרה של Windows, עבור למרכז הרשת והשיתוף, לחץ על לשונית הגדרות בצד שמאל, ואז השתמש בלחצן הימני בחיבור הפעיל כדי לעבור למאפיינים .
לאחר מכן בחר בפרוטוקול האינטרנט TCP / IP v4, לחץ על מאפיינים, לחץ על השתמש בשרתי ה- DNS הבאים וכתוב את שתי כתובות ה- DNS של גוגל שהן:
8.8.8.8
8.8.4.4
לחץ על אישור ונסה לנווט.
לאחר שינוי שרת ה- DNS, עדכן את האתר כדי לבדוק אם השגיאה עדיין התרחשה.
לפעמים, לאחר שינוי ה- DNS, יש צורך גם לנקות / לרוקן את כל מטמון ה- DNS בכדי שהוא יעבוד.
כדי לנקות את מטמון ה- DNS במערכת Windows, פתח שוב את שורת הפקודה והקלד:
ipconfig / flushdns
ואז לחץ על Enter
2) נקה היסטוריה, קבצים במטמון ועוגיות Google Chrome
לפני הסרת הנתונים של גוגל כרום, כדי לבדוק אם האינטרנט פועל כראוי, עדיף לנסות את אותו אתר עם דפדפנים אחרים כמו Mozilla Firefox, Safari, Opera או Microsoft Edge (שם הדף לא יגיד Dns Probe סיים אין אינטרנט, אך ידווח על שגיאה חיבור גנרי).
אם הבעיה קיימת רק ב- Chrome, כדאי לתקן שגיאות פנימיות על ידי מחיקת כל הקבצים הזמניים שהיא טוענת, אחרת שלב זה ככל הנראה מיותר (גם אם הוא תמיד טוב).
כדי לנקות את היסטוריית הגלישה שלך, קבצים במטמון ועוגיות Google Chrome, עבור לתפריט הראשי מהכפתור עם שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה, אחר כך לכלים אחרים ול'נקות נתוני גלישה ' או הקש יחד על המקשים Ctrl-Shift-Del .
בחר הכל, הזן במרווח זמן, הכל ולחץ על המקש שמוחק את הנתונים .
זמין גם כלי פנימי לתיקון שגיאות Chrome, אשר מבצע את כל פעולות הניקוי באופן אוטומטי.
בעיה נוספת עם Chrome יכולה להיות קשורה לפונקציה החיזוי של הכתובות שהוזנו.
לאחר מכן תוכלו לנסות להשבית אותו על ידי מעבר להגדרות, ואז להרחיב את ההגדרות המתקדמות ולמצוא את האפשרות השתמש בשירות חיזוי כדי להאיץ את טעינת העמודים .
כבה את המתג והפעל מחדש את Chrome.
3) אם שתי השיטות הקודמות לא פעלו, אתה יכול לנסות לתקן את שגיאת Dns_Probe_Finished_No_Internet ב- Google Chrome עם כמה פקודות רשת המאפשרות לך לשחזר ולחדש את כתובת ה- IP המקומית .
ואז פתח את שורת הפקודה מתפריט התחל (או לחץ יחד על מקשי Windows + R, הקלד cmd.exe ולחץ על Enter) והפעל את הפקודות האלה אחת אחת, ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן.:
ipconfig / שחרור
ipconfig / הכל
ipconfig / flushdns
ipconfig / לחדש
סט רשת ips
איפוס
הפעל מחדש את המחשב שלך ונסה.
4) הפעל מחדש את הנתב או המודם
לפני אתחול מחדש, איפוס או שינוי הגדרות הנתב או המודם, עליך לבדוק ולאמת את היקף השגיאה
אם זה קורה רק בדפדפן Google Chrome ולא בפיירפוקס או בקצה Edge, הפיתרון הוא בהחלט לא זה ועדיף לחזור לנקודה 2.
עם זאת, אם כל המחשב אינו מסוגל לגשת לאינטרנט, כולל דפדפנים, אפליקציות או דוא"ל, ניסיון להפעיל מחדש את הנתב או המודם יכול לעזור.
כדי לעשות זאת בצורה מושלמת, עדיף לנתק את כבל החשמל של הנתב או המודם משקע החשמל, להמתין לפחות חמש דקות ואז לחבר אותו מחדש.
5) הסר את התקנת חומת האש והשבית את האנטי-וירוס אם יש לו את הפונקציה של סינון תעבורת אינטרנט.
לפעמים יישומי חומת אש או תוכניות אבטחה יכולים לחסום אתרים מסוימים.
לאחר מכן נסה להשבית באופן זמני את היישומים האלה כדי לראות אם הם גורמים לשגיאה זו.
6) עדכן את מנהל התקן כרטיס הרשת
לבסוף, הפיתרון שפתר את הבעיה במחשב שלי, עדכן את מנהל התקן כרטיס הרשת.
ניגש למנהל ההתקנים מלוח הבקרה או מתפריט התחל, הרחב את כרטיסי הרשת ומצא את אלו המשמשים את חיבור האינטרנט, במקרה שלי Realtek PCIe GbE Family.
לחץ לחיצה כפולה על מנת לפתוח את לשונית המאפיינים ולעבור למקטע הנהג, שם תוכלו לקרוא את תאריך העדכון, במקרה שלי 2015.
באתר Realtek Donwload הורדתי את מנהל ההתקן המעודכן ביותר עבור Windows 10 כקובץ zip. חילצתי אותו לתיקיה והתקנתי אותו מקובץ ההתקנה.
לפיכך נפתרה הבעיה.
מסקנה
אז לסיכום, כדי לתקן את בדיקת ה- DNS שלא הושלמה באינטרנט (או Dns_Probe_Finished_No_Internet), בצע את הצעדים הבאים:
- החלף את שרת ה- DNS ברירת המחדל בשרת DNS של צד שלישי.
- נקה את מטמון ה- DNS.
- נקה קבצים זמניים במטמון, קובצי cookie והיסטוריית Google Chrome במטמון
- השתמש בשורת הפקודה כדי לבצע פקודות לאיפוס רשת.
- הפעל מחדש את הנתב או המודם
- הסר או השבת תוכניות אבטחה וחומת האש.
- עדכן את מנהל התקן כרטיס הרשת.
קרא גם: פירוש שגיאות HTTP אם אתר לא נפתח או נטען בדפדפן
