ב- Windows ישנם שני סוגים של שגיאות שמשאירים משתמשים לא חמושים ומבולבלים, נעילת המסך הכחול וההפעלה של המסך השחור . לגבי הבעיה הראשונה, כבר ראינו מדריך כיצד לחפש את הגורם לשגיאת Windows ולהתרסקות מסך כחול .
לגבי הבעיה השנייה שאנחנו רואים, במאמר זה, להבין מה קורה.
השגיאה שאליה אני מתייחס מתרחשת כשאתה מדליק את המחשב ואחרי זמן מה נשאר מסך שחור, ובמקרים מסוימים סמן בראש מהבהב .
לכן הלוגו של Windows אינו מופיע, שולחן העבודה אינו נטען, אין חץ עכבר ולא מופיע חלון או אזהרה שמאותתים על תקלות.
הדבר היחיד לעשות הוא להפעיל מחדש את המחשב באמצעות כפתור האיפוס ולקוות שמדובר רק בבעיה זמנית (שהיא לא כל כך נדירה).
המסך השחור הוא שגיאה שמכות את כל הגרסאות של Windows, כולל Windows 7 ו- Windows 8 .
להלן כמה פתרונות שיש לנקוט כדי לפתור את הבעיה (אם לא נשבר שום דבר במחשב).
קרא גם: בעיית המסך השחור של Windows 10
1) הפעל את המחשב במצב בטוח והמשך עם שחזור המערכת כדי להחזיר את המחשב לתצורת עבודה.
2) הפעל מחדש את מנהל התקן כרטיס המסך
במערכת Windows 10 ו- Windows 8.1 בלבד, נסה ללחוץ יחד על מקשי Windows-CTRL-Shift-ESC המפעילים מחדש את מנהל התקן הווידיאו ופותרים כל נעילת מסך, במיוחד אם המסך השחור נשאר או אם המחשב תלוי בתוכנית או משחק מסך מלא.
3) אם אתה מפעיל את המחשב ושום דבר לא מופיע על המסך גם אם נראה שהמחשב עובד, אם המסך נשאר כהה בלי אפילו סמן מהבהב בחלקו העליון, זו ללא ספק בעיה של מנהל התקן של כרטיס מסך .
אם הגורם לבעיה הוא כרטיס המסך, Windows פועל רק אם לא נראה דבר בצג.
לכן עליך להסיר ולהתקין מחדש את מנהלי ההתקנים האחרונים לכרטיס הגרפי.
לאחר מכן נסה להקיש על מקשי CTRL-Alt-Del תחילה כדי לפתוח את מנהל המשימות או את מנהל המשימות.
אם זה מופיע, לחץ על תהליכים וסיים את מה שנקרא explorer.exe .
לאחר מכן לחץ על קובץ> משימה חדשה (הפעלה ...) > כתוב explorer.exe ולחץ על אישור.
כעת כפתור התחל אמור להופיע ותוכלו לפתוח תיקיה או להשתמש בתפריט התחל כדי להסיר לחלוטין את מנהל ההתקן של כרטיס המסך.
הפעלה מחדש של Windows אמורה לטעון את מנהלי ההתקן של ברירת המחדל ופועלת כך שתוכלו ללכת לאינטרנט, להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקן של כרטיסי המסך המעודכנים, AMD או NVIDIA (אם הם מיצרנים אחרים, נסו להבין זאת על ידי בדיקת פרטי החומרה של המחשב.
אם לעומת זאת אינך רואה דבר ואינך יכול להיכנס למנהל המשימות, עליך להפעיל את המחשב במצב בטוח כשהרשת מופעלת.
הפעל את המחשב ולחץ מייד שוב ושוב על F8 בהפעלה והמשך ככתוב לעיל.
4) כאשר מופיע מסך שחור עם סמן מהבהב בתחילת המחשב, אחת הסיבות לכך היא לרוב נוכחות של מקל USB המחובר ביציאה או CD / DVD בתוך המחשב .
Windows אינו נטען מכיוון שהמחשב מנסה להתחיל לחפש מערכת הפעלה במקלדת ה- USB או בתקליטור, ומכיוון שהוא לא מוצא דבר, הוא עדיין מחכה להוראות.
זה יכול לקרות אם תפריט האתחול השתנה (לעיתים קרובות הטכנאי או מתקין מערכת ההפעלה משנים אותו).
כדי לפתור, פשוט הסר את התקליטור וכל מקל USB או כונן חיצוני מחובר.
כדי להגדיר את הדיסק הקשיח כמכשיר האתחול הראשי, שנה את סדר האתחול של המחשב.
5) בעיות ברישום
אם המחשב שלך מציג מסך שחור ו- Windows אפילו לא מופעל במצב בטוח, עליך להיכנס למסוף השחזור.
לאחר מכן שנה את סדר האתחול, הפעל את המחשב מנגן התקליטורים על ידי הכנסת דיסק ההתקנה של Windows 7 או (עם Windows 8 אינך זקוק לדיסק, אך עליך ללחוץ שוב על Shift-F8 כשאתה מפעיל את המחשב כדי להיכנס למצב אתחול מתקדם) .
לאחר מכן המשך בשחזור המערכת על ידי חיפוש הכפתור לפתיחת שורת פקודה של DOS
מההנחיה, הקלד regedit.exe ולחץ על enter כדי לפתוח את עורך הרישום.
עבור אל מפתח הרישום הבא: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon, בחר במפתח Winlogon ובצד ימין של הדף, ודא של- Shell יש את explorer.exe כערך (אחרת בצע את השינוי ).
הפעל מחדש.
6) אם הוא עדיין לא נפתר והמחשב מפסיק מייד כל טעינה המציגה מסך שחור וקבוע, הבעיה בהחלט חמורה יותר, אך ניתן לפתור אותה.
אם למסך המוות השחור עדיין יש סמן מהבהב, אתה יכול לנסות גישה שונה ונקוט בהליך ידני.
הכנס את דיסק ההתקנה של Windows 7 או Windows 10 (ה- XP ישן מדי ולא שימושי במיוחד לשחזור מחשב) והמשיך בשחזור מערכת (שלא ימחק דבר ויתקן את השגיאה).
בעניין זה יש לנו מספר מדריכים:
- כיצד להפעיל את המחשב אם Windows אינו מתחיל "> פתור את השגיאה" לא מצליחה למצוא מערכת הפעלה "ב- Windows 10
במקרים חמורים יותר, אם הכל נראה אבוד, אנו רואים במקום זאת כיצד:
- שחזר או התקן מחדש את Windows מבלי לאבד נתונים והגדרות אישיות
- אם Windows אינו מתחיל ולא יתחיל, כיצד לשמור הכל ולהתקין אותו מחדש
זה יכול להיות גם במקרה של דיסק שבור או זיכרון RAM פגום (אם המחשב מחדש מפעיל את עצמו מחדש ברציפות כיור הקירור עשוי להישבר), אך במקרים אלה המערכת צריכה להעלות הודעה על המסך.
במקרים כאלה, אני מפנה אותך למדריך הכללי לתיקון המחשב .
