הרשתות החברתיות, בפרט פייסבוק, טוויטר ולינקדין, המשמשות באיטליה וב- Google+ המתעוררות, מאפשרות הרשמה חופשית וקלה אך לא ללא תנאי. ישנם למעשה כללי התנהגות שמשתמשים רבים מתעלמים מהם לחלוטין וההפרה שלהם יכולה להביא לאיסור מהרשת החברתית, לעיתים ללא כל הסבר.
ישנם מקרים רבים של חשבונות שנאסרו והושעו על ידי פייסבוק או משתמשים שנמחקו מ- Google+ בגלל שלא השתמשו בשם האמיתי.
הבעיה היא לא רק שאיש לא קורא את התנאים וההגבלות (תנאי השירות) של פייסבוק או טוויטר, אלא גם שלכל רשת חברתית יש כללים שונים ולעיתים קרובות התנהגות נחשבת למקובלת באחת, אך היא אסורה בשני.
אז בואו נראה את ההבדלים בכללים של הרשתות החברתיות השונות, על מה ניתן לעשות ומה לא להימנע מאיסור .
1) בפייסבוק יש רק דף אחד עבור הצהרת התפקידים עם הצהרת הזכויות והאחריות.
עם זאת כדי להישאר בסדר, עליכם לקבל הודעה גם על הכללים לשימוש בנתונים וההנחיות למבצעים.
2) לטוויטר יש את הדף בתנאי השירות, אך מעל לכל הכללים של טוויטר בנושא שימוש לרעה בספאם והעצות לדווח או חסימת משתמשים פוגעניים חשובות.
בטוויטר נמסר לאחרונה כי היא יכולה לסנן תוכן לבקשת רשויות המדינה, מה שלא היה המקרה קודם לכן.
3) ל- LinkedIn יש הסכם משתמש ברור ומפורט, אולי הפשוט ביותר מבין הרשתות החברתיות הללו.
מבלי לעבור על כל פרט ופרט במסמכים הרשמיים השונים ולנסות להכין סיכום עולמי, בואו נראה אילו פעילויות מותרות ואילו לא.
כמובן, בכל הרשתות החברתיות זה אף פעם לא מותר :
- לאיים או להעליב משתמשים אחרים.
- לפרסם תוכן מיני מפורש או הימורים.
- לקדם פעילויות מסוכנות ולא חוקיות.
- להעביר וירוסים ותוכנות זדוניות.
- שלח דואר זבל.
- לקנות קולות או "לייק" או לבקש אותם בכל דרך אחרת.
- השתמש בתוכנה כדי להפוך את שיתוף התוכן לאוטומטי באמצעות ה- newtork (למעט תוכניות רשמיות או מורשות, או שמשתמשות כראוי בממשק ה- API של השירות הרשמי).
- להעמיד פנים שהוא אדם אחר.
פעילויות אחרות עשויות להיות מותרות בחלקן ולא באחרות ואנחנו יכולים ליצור את הסיכום הבא:
- גם אם אינך יכול להעמיד פנים שאתה אדם אחר, אתה יכול לרשום פרופיל עם שם בדוי בפייסבוק, בטוויטר וב- Google+, בלי שתשתמש בשם האמיתי שלך. זה אסור בהחלט בלינקדין שדורש רישום עם שם אמיתי ושם משפחה.
- משתמש יכול לנהל מספר חשבונות שונים ועם שמות שונים רק ב- Google+ וטוויטר כל עוד הם לא זהים או חופפים.
בפייסבוק ובלינקדין אסור ליצור פרופילים מרובים של אותו אדם.
- השימוש בחשבון של אדם אחר מותר, אם מורשה, ב- Google+ ובטוויטר, לא בפייסבוק וב- Linkedin.
- אין כללים לתמונת הפרופיל בפייסבוק, בטוויטר וב- Google+ בעוד לינקין במקום זאת דורשת תמונה מזוהה של עצמו.
- טוויטר הוא היחיד שמזכיר את גורלם של חשבונות לא פעילים שניתן להסירם לאחר 6 חודשים.
- פרופיל לא יכול להיות זה של עסק או חברה ב- Google+ (שיש לו את הדפים העסקיים המתאימים) וב- Linkedin שבהם כל פרופיל חייב בהכרח להיות אדם אמיתי.
בפייסבוק זה לא מוזכר אבל לא ניתן ליצור פרופיל עסקי או משהו שהוא לא אדם גם בגלל שיש דפי מעריצים לזה.
- פרופיל לא יכול להרוויח כסף על ידי פרסום מידע בתשלום או על ידי מכירת מוצרים, בפייסבוק וב- Linkedin.
בטוויטר וב- Google+ זה לא מוזכר.
- מגבלת הגיל מופיעה בפייסבוק שאינה מאפשרת הרשמה לפרסונה מתחת לגיל 13 ובלינקטין (18 שנים).
- מכירת החשבון מוסדרת רק בטוויטר שם יש לבקש הרשאה.
- לבסוף, הכלל בפייסבוק שאינו מאפשר להירשם שוב לאחר איסור מעניין, מבלי לדרוש אישור.
באופן כללי , אסור לספאם אך הרשתות החברתיות שנלקחות בחשבון כאן עושות הבחנות ומפרשות את מושג הספאם בצורה שונה.
כולם פרט לטוויטר מונעים את הפצת מודעות הפרסום או הפרסום אלא אם כן הוסמכו לכך.
Google+, טוויטר ו- Linkedin אוסרים להוסיף חברים מהר מדי.
באופן מוזר, ב- TOS של פייסבוק אין בזה שום דבר אפילו אם על ידי ניסיון להוסיף חברים רבים יחד, תקבל אזהרה והחשבון נחסם באופן זמני.
אפילו על ידי למידת התיקים בעל פה, אינך יכול להיות בטוח שהחשבון שלך יישאר בחיים לנצח. הסיבה לכך היא שהכללים יכולים להשתנות בין לילה והמה שמותר היום עשוי להיות מחר. כדי לפרש כללים מסוימים אז יהיה צורך במומחה משפטי לטשטושם.
לדוגמא, פייסבוק מונעת פרסום של תוכן המכיל עירום או אלימות חופשית, אך המחלוקת הייתה גדולה כאשר הוסרו תמונות של נשיקה תמימה בין שני גברים או אם שהניקה את בנה. לאחר מכן, קשה עדיין לפרש את הספאם: יתכן שאתה מתעקש יותר מדי להזמין את חבריך לאירוע, ועל כן ידווחו כדואר זבל.
זו הבעיה של כל רשת חברתית: חלק מהמשתמשים רואים דברים נורמליים לחלוטין שאחרים רואים בהם פולשנות וקידום עצמי.
מצד שני, באופן כללי, אם אף אחד לא נעלב, אין לאסור על כך ואף במקרים של השעיית חשבון, תמיד ניתן לבקש בדיקה מחדש כדי להפעיל אותו מחדש.
